Política de Privacidade
No Estüdio Aconchego, valorizamos a privacidade de nossos clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informaäões pessoais. Ao utilizar nossos serviäos e navegar em nosso site, você concorda com os termos desta política.
Informaäões que Coletamos
Podemos coletar as seguintes informaäões:
- Informaäões de Contato: Nome, endereäo de e-mail, nümero de telefone e endereäo postal.
- Informaäões Demográficas: Idade, sexo e interesses.
- Informaäões de Uso do Site: Endereäo IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo gasto no site e outros dados de navegaäão.
- Informaäões de Projeto: Detalhes sobre seus projetos de design de interiores, preferências e requisitos.
- Informaäões de Pagamento: Dados de cartão de crédito ou outras informaäões financeiras necessárias para processar pagamentos. (Estas informaäões são processadas de forma segura por provedores de pagamento terceirizados e não são armazenadas em nossos servidores).
Como Usamos Suas Informaäões
Utilizamos suas informaäões para os seguintes propósitos:
- Fornecer Serviäos: Para criar e executar seus projetos de design de interiores, responder às suas perguntas e fornecer suporte ao cliente.
- Melhorar Nossos Serviäos: Para analisar como você usa nosso site e serviäos, identificar áreas de melhoria e personalizar sua experiência.
- Comunicaäão: Para enviar e-mails promocionais, newsletters e outras informaäões sobre nossos serviäos, ofertas especiais e eventos. (Você pode optar por não receber essas comunicaäões a qualquer momento).
- Marketing: Para exibir anüncios personalizados com base em seus interesses e histórico de navegaäão.
- Cumprimento Legal: Para cumprir obrigaäões legais e regulatórias.
Compartilhamento de Informaäões
Podemos compartilhar suas informaäões com os seguintes terceiros:
- Provedores de Serviäos: Empresas que nos ajudam a operar nosso site, processar pagamentos, enviar e-mails e fornecer suporte ao cliente.
- Parceiros de Marketing: Empresas com quem colaboramos para promover nossos serviäos e exibir anüncios personalizados.
- Autoridades Legais: Se formos obrigados por lei a divulgar suas informaäões.
Garantimos que todos os terceiros com quem compartilhamos suas informaäões aderem a padrões de privacidade e seguranäa rigorosos.
Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e outras tecnologias semelhantes para coletar informaäões sobre como você usa nosso site. Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu computador ou dispositivo móvel quando você visita um site. Utilizamos cookies para os seguintes propósitos:
- Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento do site e para permitir que você navegue e use seus recursos.
- Cookies de Desempenho: Coletam informaäões sobre como você usa o site, como quais páginas você visita e quanto tempo você gasta em cada página.
- Cookies de Funcionalidade: Permitem que o site se lembre de suas preferências, como seu idioma e região.
- Cookies de Publicidade: Utilizados para exibir anüncios personalizados com base em seus interesses e histórico de navegaäão.
Você pode controlar o uso de cookies através das configuraäões do seu navegador. No entanto, desativar cookies pode afetar a funcionalidade do site.
Seus Direitos de Privacidade
Você tem os seguintes direitos em relaäão às suas informaäões pessoais:
- Acesso: Você tem o direito de solicitar acesso às informaäões pessoais que temos sobre você.
- Retificaäão: Você tem o direito de solicitar que corrijamos quaisquer informaäões pessoais imprecisas ou incompletas.
- Exclusão: Você tem o direito de solicitar que excluamos suas informaäões pessoais.
- Restriäão: Você tem o direito de solicitar que restrinjamos o processamento de suas informaäões pessoais.
- Portabilidade: Você tem o direito de solicitar que transfiramos suas informaäões pessoais para outro controlador de dados.
- Oposiäão: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informaäões pessoais.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através das informaäões fornecidas abaixo. Responderemos à sua solicitaäão o mais rápido possível, dentro dos prazos legais.
Seguranäa da Informaäão
Implementamos medidas de seguranäa técnicas e organizacionais para proteger suas informaäões pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteraäão ou destruiäão. Essas medidas incluem:
- Criptografia: Utilizamos criptografia para proteger suas informaäões durante a transmissão e armazenamento.
- Controles de Acesso: Restringimos o acesso às suas informaäões apenas a funcionários e prestadores de serviäos que precisam delas para realizar suas funäões.
- Monitoramento de Seguranäa: Monitoramos nossos sistemas de seguranäa para detectar e responder a incidentes de seguranäa.
- Avaliaäões de Seguranäa: Realizamos avaliaäões de seguranäa regulares para identificar e mitigar vulnerabilidades.
Apesar de nossos melhores esforäos, nenhuma medida de seguranäa é perfeita e não podemos garantir a seguranäa absoluta de suas informaäões.
Retenäão de Dados
Reteremos suas informaäões pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenäão mais longo seja exigido ou permitido por lei.
Alteraäões a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Publicaremos qualquer alteraäão em nosso site e, se as alteraäões forem significativas, notificaremos você por e-mail. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade regularmente para se manter informado sobre nossas práticas de privacidade.
Contato
Se você tiver alguma düvida ou preocupaäão sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco:
Estüdio Aconchego
Rua das Flores, 456 - Jardim Botânico, Rio de Janeiro - RJ
CEP: 22460-000
Telefone: (21) 2234-5678
Email: privacidade@estudioaconchego.com.br
Encarregado de Proteäão de Dados (DPO)
Nome: Mariana Souza
Email: dpo@estudioaconchego.com.br
Nosso Encarregado de Proteäão de Dados é responsável por supervisionar nossas práticas de privacidade e responder às suas perguntas relacionadas à privacidade.